Envío

Encuentre las tarifas de envío para diferentes países a continuación. El envío gratuito se ofrece por encima de una cierta cantidad. 

 Todos los pedidos se procesan y se envían fuera de nuestro almacén dentro de 1-2 días hábiles. El envío estándar/gratuito generalmente tomará 8-12 días hábiles para la entrega, excluyendo las vacaciones y los domingos.

Su paquete se enviará de manera discreta

Nos gustaría que nuestros clientes tengan en cuenta que todos los artículos se envían de manera discreta para proteger la privacidad de nuestros clientes. Hemos hecho esto, ya que creemos que debería poder disfrutar de su producto sin que nadie sepa lo que acaba de comprar. Valoramos la privacidad de nuestros clientes y si tiene algún comentario a esta política u otra, entonces háganoslo saber; Haremos todo lo posible para resolver el problema o actualizar nuestra política. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, avísenos y nos aseguraremos de darle una respuesta detallada.

Rastrear sus pedidos (para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia) 

Se le enviará un correo electrónico de confirmación después de que se haya enviado el pedido. Permita que aparezca hasta 2 días para que aparezca su número de seguimiento (si se compra), ya que el sistema puede tardar un tiempo en actualizarse. Puede encontrar su número de seguimiento iniciando sesión en nuestro sitio.

Envío y seguimiento para otros países 

El envío internacional varía y se cobra en función del destino del país. Podrá ver el precio de envío durante el proceso de pago. Se proporcionará un número de seguimiento (si se compra), pero el seguimiento completo puede o no ser rastreable para todos los países. El envío estándar puede llevar más tiempo para otros países. 

Preguntas de pedido

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en informarnos en info@theoneapparel.com. Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas (de lunes a viernes)